FAQ - Perguntas mais frequentes

  • Categorias

    • Manuais em Vídeo
    DropShipping/CrossDocking
    Fretes
    Notas Fiscais
    Cancelamento e Devolução
    Garantia dos produtos
    Gerais
    Integrações
    Fornecedores


    1. Dúvidas Frequentes

    2. É possível fazer dropshipping sendo MEI?
    3. Posso vender pelo Mercado Livre/Marketplaces e fazer Dropshipping ?
    4. Quem envia a NF ao destinatário final?
    5. Como funciona o Dropshipping nos Marketplaces?
    6. CFOP do lojista deve ser 5120 ou 6120 para dropshipping
    7. Preciso contratar um Integrador para obter acesso ao Dropshipping em todas as plataformas?
    8. Como faço para vender os produtos no Mercado Livre ?
    9. Quais recursos são disponibilizados pelo DSLITE ?
    10. O que é Crossdocking ?
    11. Porque tenho que pagar para ter acesso ao crossdocking ou dropshipping?

    Quais são os fornecedores disponíveis no DSLITE ?

    LISTA DE FORNECEDORES DISPONÍVEIS

    NO SISTEMA DSLITE
    Fornecedor Dropshipping Crossdocking Segmento Região Qtde de itens

    Evolusom    		   ✔ Provedores (ISP), Informática, Eletroeletrônicos, Automotivos e Energia Solar Maringá-PR
    Serra-ES    		 5000

    Laquila    		 ✔   Peças e acessórios de moto Campina Grande do Sul-PR 5000

    Oderco    		   ✔ Informática, Gamer, Eletrônicos, Instrumentos Musicais, entre outros Maringá-PR
    Serra-ES    		 2000

    Hayamax    		 ✔ ✔ Informática, Gamer, Eletrônicos, Instrumentos Musicais, entre outros Ibiporã-PR 2000

    RicoPecas    		   ✔ Informática, Gamer, Eletrônicos, Instrumentos Musicais, entre outros Cambé-PR 1200

    BKR distribuidora    		 ✔ ✔ Instrumentos Musicais, Som Profissional, Pilhas entre outros Ibiporã-PR 900

    Hayonik    		 ✔ ✔ Audio e Energia Londrina-PR 350

    Gazin Atacado    		   ✔ Informática, Moveis, Eletrônicos, entre outros Douradina-PR 225

    Gazoom    		 ✔ ✔ Brinquedos e doces Astorga-PR 170

    Esquadrias Brasil    		 ✔ ✔ Portas e Janelas Curitiba-Pr 60

    Agis    		   ✔ Informática, Serviços e Tecnologia. Serra - ES
    Campinas - SP    		 850

    Shoppeças    		 ✔ ✔ Auto peças Sao Paulo-SP 10000

    MusicalExpress    		 ✔   Instrumentos musicais e acessórios Jundiaí-SP 2000

    Trovarelli Moveis    		 ✔ ✔ Moveis Bauru-SP 800

    Deccoralle    		 ✔ ✔ Cama, Mesa e Banho, Decoração e Produtos Pet Ibitinga - SP 450

    Floratta Joias    		 ✔ ✔ Semi jóias Americana-SP 420

    Ludatex    		 ✔ ✔ Casa Ibitinga–SP 400

    RevendaDeCalcados    		 ✔   Calçados Jaú-SP 350

    FrancaSapatos    		 ✔ ✔ Calçados Franca-SP 300

    Macaw    		 ✔   Moda masculina São Paulo-SP 250

    Vanral Musical    		 ✔ ✔ Instrumentos Musicais e acessórios Sao Paulo-SP 170

    Vitrine Outlet    		 ✔ ✔ Moda feminina São Paulo-SP 160

    Era Uma Vez    		 ✔ ✔ Roupas infantis São Paulo–SP 80

    KeyCasa    		 ✔ ✔ Segurança São Paulo–SP 25

    Probike    		 ✔ ✔ Produtos Esportivos para Bicicletas Cajamar - SP 17

    Universo Drop    		 ✔ ✔ Brinquedos Rio de Janeiro-RJ 50

    A3X Distribuidora    		 ✔ ✔ Informática, Eletroniocs, Ferramentas, Energia Solar Camboriú-SC 1000

    Ortoped Med    		 ✔ ✔ Produtos Ortopédicos, Hospitalares e Fisioterapêuticos Camboriú-SC 1000

    B&M Shop    		 ✔ ✔ Calçados e Perfume Nova Serrana–MG 100

    Mensagem importante do fornecedor FLORATTA JÓIAS.

    Parceiro Dropper,    

    Muita ATENÇÃO ao incluir os produtos personalizados da FLORATTA JÓIAS no seu catálogo de venda, esses produtos começam com o SKU PS. Eles tem um prazo de confecção de 30 a 40 dias, por isso pedimos para que subam eles apenas em marketplaces que aceitem o prazo de 40 dias para o envio da encomenda.
    NÃO nos responsabilizaremos por vendas realizadas com o prazo menor que o estipulado.

    Equipe Floratta Jóias.

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor OMD ATACADO

    Caro cliente,

     

    Vimos comunicar que o fornecedor OMD ATACADO, a partir desta data (09.05.2022), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO NA DSLITE.

     

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

     

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor IZZO MUSICAL

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor IZZO MUSICAL, a partir desta data (22.11.2022), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO DROSHIPPING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    IMPORTANTE * * * FALHA sincronização com Bling

    Caro cliente,

    Gostaríamos de informar que estamos enfrentando dificuldades significativas para sincronizar e conectar com o sistema Bling, especialmente para os clientes que já foram migrados para a nova API V3. Devido a esses problemas, não podemos garantir a sincronização do estoque em tempo hábil.

    Estamos em contato direto com a equipe Bling e estamos fazendo todos os esforços possíveis para resolver o problema o mais rápido possível. No entanto, pedimos sua compreensão, pois acredita-se que as dificuldades e atrasos por parte da equipe Bling estejam relacionados à tragédia que está ocorrendo no Rio Grande do Sul (cidade sede do Bling).

    Apesar disso, estamos dedicando todos os esforços de nossa equipe para encontrar soluções alternativas que minimizem os impactos em nossos serviços.

    Agradecemos sua paciência e compreensão durante este período desafiador.


    Atenciosamente,

    Equipe dslite

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    IMPORTANTE * * * Mudança na Estrutura do Fornecedor 83-A3X Distribuidora

    Prezado(a) revendedor(a),

    Informamos que o fornecedor 83-A3X Distribuidora passou por uma reestruturação e agora opera como dois fornecedores distintos, organizados da seguinte forma:

    Estrutura dos fornecedores X Estrutura dos fornecedores

    • 83-A3X Distribuidora: Continuidade dos produtos dos segmentos de eletrônicos, informática, energia solar e outros.
    • 132-Ortoped: Responsável pelos segmentos de fisioterapia, pilates, musculação, crossfit e outros.

    1. Impacto na Cobrança e Planos do DSLite
    Para efeito de cobrança e planos, os dois fornecedores foram agrupados e serão considerados como apenas um único fornecedor dentro do DSLite.

    2. Acesso dos Clientes
    Todos os clientes que já tinham acesso ao fornecedor 83-A3X Distribuidora foram automaticamente expandidos para o novo fornecedor 132-Ortoped.

    3. Atenção à Integração dos Produtos da Ortoped
    Os produtos da Ortoped que estavam integrados nos sistemas dos clientes ficaram inativos e sem estoque. Para continuar comercializando esses produtos, será necessário realizar uma nova integração utilizando o fornecedor 132-Ortoped.

    Caso tenha dúvidas ou precise de suporte para a integração, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

    Atenciosamente,


    Equipe DSLite

     

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor REQUIN MOVEIS

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor REQUIN MÓVEIS, a partir desta data (21.02.2024), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO DROSHIPPING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor LIS FIACHI

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor LIS FIASCHI, a partir desta data (07.05.2024), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO DROPSHIPPING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor ORIGINALLPARTS

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor ORIGINALLPARTS, a partir desta data (26.04.2024), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO CROSSDOCKING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor BOOTES

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor BOOTES, a partir desta data (19.04.2024), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO DROSHIPPING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor LUA DE CRISTAL

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor LUA DE CRISTAL, a partir desta data (08.04.2024), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO DROSHIPPING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor LUXO ANIMAL

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor LUXO ANIMAL, a partir desta data (10.07.2024), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO DROPSHIPPING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    Alteração de endereço do fornecedor B&M Shop

    Caro parceiro,

    Informação importante para todos os sellers/vendedores que estão utilizando o estoque virtual do fornecedor B&M Shop.

     

    O fornecedor alterou seu endereço de postagem para: Rua Pará de Minas, 350, CEP: 35520-090 -  Nova Serrana – MG.

     

    Boas Vendas

    Equipe Dslite

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor X-PRO-CYCLE

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor X-PRO-CYCLE, a partir desta data (17.10.2024), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO DROPSHIPPING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor EUROPIO

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor EUROPIO, a partir desta data (26.11.2024), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO DROPSHIPPING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor GIRASS

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor GIRASS, a partir desta data (08.04.2024), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO DROSHIPPING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    Informe sobre o fornecedor HAYONIK

    Caro cliente,

    Informamos que, a partir de 21/06/2025, o fornecedor HAYONIK deixará de operar na modalidade dropshipping através da plataforma DSLITE. No entanto, continuará oferecendo seu catálogo normalmente na modalidade crossdocking.

    Para os clientes que desejam continuar ofertando os produtos HAYONIK por dropshipping, recomendamos a utilização do fornecedor HAYAMAX, que trabalha com praticamente todos os itens disponíveis na HAYONIK.

    Caso deseje inativar o vínculo com o fornecedor HAYONIK, pedimos que entre em contato com a nossa central pelo WhatsApp (43) 99942-3804, para que possamos zerar o estoque e bloquear o catálogo deste fornecedor em sua conta.

    Reforçamos que, a partir de 24/06/2025, não serão mais aceitos pedidos de dropshipping da HAYONIK. As compras deverão ser feitas diretamente com a equipe de vendas da marca, respeitando as políticas de atacado, incluindo pedido mínimo de compra.

    Atenciosamente,
    Equipe B2lite
    Central WhatsApp: (43) 99942-3804

    IMPORTANTE * * *Inativação do fornecedor ESQUADRIAS BRASIL

    Caro cliente,

    Vimos comunicar que o fornecedor ESQUADRIAS BRASIL, a partir desta data (23.05.2025), NÃO ESTARÁ MAIS OPERANDO DROPSHIPPING NA DSLITE.

    O estoque dos produtos deste fornecedor será ZERADO automaticamente na plataforma DSLITE e sincronizados com os sistemas que possuem integração ativada.

    Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.


    Att,

    Equipe B2lite.

    Central whatsapp 43 99942-3804.

    1. Manuais

    2. Documentação das APIs